COORDENAÇÃO DO CURSO

Doutor Carlos Guterres 
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  • Nota Biográfica +

    Carlos Guterres é Professor Coordenador no ISEC, onde leciona na área de Gestão.

    Tem um Doutoramento em Gestão, tendo desenvolvido uma investigação na área gestão dos serviços partilhados em multinacionais.

    Exerceu funções de gestão comercial e foi consultor em diversas empresas. Na Administração Pública apoiou, desde início, a formação de serviços partilhados.


Pré-Inscrições e Candidaturas

>> Candidaturas ano letivo 2021_22*
*Nota Prévia:  O Pedido de Informações e Pré-inscrições estão abertos ao longo de todo o ano letivo.

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CANDIDATURAS ABERTAS | INÍCIO: SETEMBRO DE 2021

COMPETÊNCIAS A DESENVOLVER

Numa economia em constante evolução, as mudanças associadas à competitividade levaram as empresas e instituições públicas a adaptarem as suas estruturas e a desenvolverem novas formas de organização. Neste contexto, os serviços partilhados têm vindo a assumir uma crescente importância na estratégia das organizações, as quais têm vindo a identificar a inexistência a nível académico de uma formação específica nesta área da Gestão.

A presente Pós-Graduação em Gestão de Serviços Partilhados pretende desenvolver um conjunto de conhecimentos fundamentais na gestão e implementação de unidades de serviços partilhados. Para este efeito, conta com um corpo docente, onde para além da experiência académica, possui uma ligação aos serviços partilhados.  

DESTINATÁRIOS

+ Gestores e responsáveis pelos serviços partilhados nos sectores público e privado;

+ Responsáveis das autarquias;

+ Recém-licenciados, alargando a empregabilidade conferida pelo seu plano de estudos;

+ Licenciados que encontrem nos serviços partilhados uma forma de reorientarem a sua carreira profissional.

MODALIDADE DE FORMAÇÃO

B-Learning:

4.ª feira | Online

6.ª feira | Presencial (Lisboa) 

DURAÇÃO TOTAL DO CURSO

350 horas. 

PREÇÁRIO

Inscrição: 150 €

Propina: 1800€ (em mensalidades 180€ X 10)

PLANO DE ESTUDOS

 

UNIDADES CURRICULARES

HORAS

ECTS

DOCENTES

SEMESTRE 

Fundamentos de Serviços Partilhados

 40

6

Luísa Domingues

Docente | Doutoramento e investigação em Serviços Partilhados

 

Gestão de Projetos

 40

6

Pedro Engrácia

Diretor na ESPAP | Presidente da APOGEP– Associação Portuguesa de Gestão de Projetos

 

Cultura Organizacional e Gestão da Mudança

 

40

6

José Agostinho Pinto

Docente | Doutoramento e investigação em Serviços Partilhados

 

Gestão de Processos de Negócio e Inovação

 40

6

Jorge Coelho

Mestre em Ciências da Computação | Investigador na área de Gestão de Processos

 

Gestão de CSP

 40

6

Olga Batista

Gestora | Experiência na Direção Internacional de CSP

SEMESTRE 

 

Seminário

 30

6

Carlos Cabeleira

Docente ISEC Lisboa | Doutoramento em Gestão

 

Projeto de Implementação de Serviços Partilhados

 60

12

Carlos Guterres

Docente | Doutoramento e investigação em Serviços Partilhados

OPTATIVAS A

 

 

 

 

Gestão de Conflitos e Trabalho em Equipa

 30

6

Fernanda Aparício

Docente | Experiência na Administração e Gestão de RH nos SP

Liderança e Motivação

30

6

Paulo Gonçalves

Docente ISEC Lisboa |Doutoramento em Gestão

OPTATIVAS B

 

 

 

 

Gestão Pública

 30

6

Tiago Joanaz de Melo

Docente | Vogal do CD da ESPAP |Experiência Governação na AP

Serviços Partilhados na Administração Pública

 30

6

César Pestana

Docente | Presidente da ESPAP

 

 

   
      350         

60