O SIGQ-ISEC Lisboa (Sistema Interno de Garantia da Qualidade do Instituto Superior de Educação e Ciências de Lisboa) encontra-se estruturado de acordo com um modelo norteado pela abordagem processual, assegurando a implementação de uma estratégia institucional para a qualidade, adequada às suas particularidades e garantindo a adoção e o cumprimento dos referenciais que o ISEC Lisboa adota nos seus Planos de Desenvolvimento Estratégicos e Planos Anuais de Atividades, onde os colaboradores representam uma peça basilar. O ISEC Lisboa, focado na importância do SIGQ, promove uma cultura que resulta em comportamentos, atitudes, atividades e processos que pretendem agregar valor através da satisfação das necessidades e expectativas das suas partes interessadas relevantes. A comunidade interna no SIGQ-ISEC Lisboa, é uma delas.

A melhoria do desempenho organizacional e a consequente melhoria do circuito interno dos instrumentos de avaliação é responsabilidade de todos!

No âmbito do SIGQ-ISEC Lisboa, foi desenvolvido e implementado um novo instrumento de avaliação, oRAAC (Relatório Anual de Autoavaliação de Curso), tendo como ponto de partida o ano letivo 2019/2020. Este, pretende apresentar-se como um instrumento de acompanhamento anual de cada curso ministrado pelo ISEC Lisboa e representa-se como uma ferramenta de apoio à monitorização do sistema de controlo e avaliação interno implementado, com especial enfoque no macroprocesso Ensino-Aprendizagem e, em clara resposta ao Referencial 5 - Monitorização contínua e revisão periódica dos cursos (Referenciais para os SIGQ nas IES, adaptado aos ESG, 2015). Atualmente, estão disponíveis para consulta os quatro RAAC dos cursos em processo de autoavaliação junto da A3ES: Licenciatura em Design e Produção Gráfica, Licenciatura em Ótica e Optometria, Mestrado em Educação Pré-Escolar e o Mestrado em Educação Pré-Escolar e Ensino do 1.º Ciclo, sendo os restantes disponibilizados em breve.

No âmbito do SIGQ-ISEC Lisboa e dando resposta particular aos referenciais emanados pela A3ES (Referencial 4), o GAGQ desenvolveu um breve estudo sobre o perfil dos diplomados do ISEC Lisboa entre 1994 e 2020 (outubro), sendo possível verificar-se que 67% dos Diplomados são do sexo feminino e 33% são do sexo masculino. A idade média dos Diplomados, aquando conclusão do curso é de 23 anos no caso dos CTeSP, 30 anos nas licenciaturas e 35 anos nos mestrados. A maioria dos Diplomados reside no concelho de Lisboa (32%) e os concelhos vizinhos (Sintra, Loures, Vila Franca de Xira, Cascais, Oeiras, Odivelas, Amadora, Torres Vedras, Almada, Mafra e Seixal) contribuem, no seu conjunto, com 35% de Diplomados. A maior parte dos Diplomados têm nacionalidade portuguesa (94%), sendo que 2% têm nacionalidade Angolana.

As áreas de formação onde se verificam a maior parte dos Diplomados, são no caso dos CTeSP a área da Gestão (CTeSP em Gestão Hoteleira) e nas licenciaturas e mestrados a área da Educação (licenciatura em Educação Básica e mestrados em Educação Pré-Escolar e Educação Pré-Escolar e Ensino do 1º Ciclo do Ensino Básico).

Em média os Diplomados do ISEC Lisboa terminam os cursos com nota final de 15 valores.

Os RAAC estão disponíveis para consulta, AQUI.